MyPertamina Tebar Hadiah Fantastis: Dinilai sebagai Upaya untuk Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
Redaktur: Yoshi
Menjelang puncak perayaan MyPertamina Fair 2023, Pertamina memberikan pelbagai penawaran hadiah-hadiah menarik kepada para pelanggannya yang berlaku sepanjang November-Desember 2023. Beberapa deretan hadiah yang dapat diklaim oleh para pengguna MyPertamina itu adalah Ducati Monster, Triumph Speedmaster, iPhone 15 Pro Max, dan Samsung Z Flip5.
Menanggapi program berhadiah yang dapat diklaim dengan menggunakan poin MyPertamina tersebut, Rizky Nugraha (23), Mahasiswa yang juga pengguna MyPertamina menilai bahwa program itu merupakan komitmen MyPertamina untuk memberikan apresisasi kepada para pelanggannya yang telah setia menggunakan platform tersebut.
“Jika dilihat secara menyeluruh, program MyPertamina Fair ini adalah bentuk komitmen MyPertamina untuk memberikan apresisasi kepada semua pelanggannya yang telah setia menggunakan aplikasi MyPertamina,” ujar Rizky saat memberikan keterangan tertulisnya, pada Rabu (13/12/2023).
Selain itu Rizky juga menuturkan bahwa program ini, selain menciptakan rasa kesetiaan pelanggan terutama karena memberikan reward dan benefit kepada mereka yang menggunakan layanan Pertamina secara konsisten, juga menunjukkan bahwa MyPertamina selalu ingin memberikan pelayanan terbaik.
“Bagi kami, program MyPertamina Fair ini merangsang kesetiaan pelanggan dan memberikan pelayanan terbaik. Ini menciptakan hubungan yang lebih erat antara perusahaan dan pelanggan, membangun kepercayaan dan membentuk komunitas yang berorientasi pada nilai,” tambahnya.
Di lain sisi, Shela Monica (24), Karyawan Swasta pengguna MyPertamina juga memberikan penilaian yang sama. Baginya, MyPertamina Fair juga menunjukkan keterlibatan perusahaan dalam memberikan manfaat sosial terhadap masyarakat luas.
“Tidak hadiahnya yang fantastis, MyPertamina Fair juga menunjukkan keterlibatan perusahaan dalam memberikan manfaat sosial. Program ini dapat memberikan kontribusi positif pada masyarakat melalui kebijakan dan inisiatif khusus yang dirancang untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat, membantu dalam pembangunan komunitas, atau mendukung proyek-proyek sosial yang bermanfaat,” timpal Monica dalam keterangan tertulisnya (13/12/2023).
Program MyPertamina Fair 2023, tambah Monica, juga memnberikan keuntungan finansial yang ditawarkan oleh MyPertamina Fair menjadi salah satu daya tarik utama bagi para pelanggan. Bagi Monica, program ini memberikan akses eksklusif kepada berbagai promosi dan diskon pada berbagai produk dan layanan Pertamina.
“Pelanggan dapat menikmati potongan harga yang signifikan pada pembelian bahan bakar, perlengkapan kendaraan, dan produk lainnya. Diskon ini tidak hanya memberikan manfaat langsung kepada pelanggan dalam penghematan biaya, tetapi juga menciptakan nilai ekonomi yang jelas dari keikutsertaan dalam program tersebut,” pungkasnya.
